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  • 患者望完病卡内剩2元无法及时退?医院:2块算了吧

      原标题:患者望完病卡内剩2元无法及时退?医院:2块钱算了吧

      郑州一市民回漯河老家做事时,肚子突感疼痛,跑到漯河市第三人民医院(漯河市妇小保健院)检查,检查完毕准备离院时,卡内余额还有2元,因不会再回医院直接返郑,所以请求退还余额,但医院充值窗口当值人员称,无法退还,要退,只能等次日再跑一趟。

      6月2日,郑州这位女士回老家漯河做事。当天下昼突感肚子疼痛,不息异国缓解,便跑到漯河市第三人民医院挂了急诊,做了检查。检查完毕,离院时,该女士跑到充值窗口,咨询卡内余额,值班人员称,还有2元。该女士心想,她马上要回郑州,很能够永久就不会再回这家医院,所以固然钱少,照样当即退了为益。

      但值班人员称,当天无法退还,由于异国准备现金,他们也没手段。要退,需等次日再来。

      该女士一听有点不快,“吾们今天就行了,怎会等到次日。”

      值班人员称,倘若小我不方便,能够找亲戚来退。

      该女士说,即便有亲戚,也不想麻烦人家,更何况倘若没亲戚咋办。这照样钱少,倘若卡内余额众,几百甚至几千,难道就只能等到次日,让患者再跑一趟?

      在她望来,公共医疗单位,答该更便民才对。

      对此,当值人员称,该院这个题目,不止该女士一人逆映,许众患者都曾遇到这栽情况。他们也给院领导逆映过,但至今仍未解决。

      见该女士为此较真,当值人员称,不能,能够往入院部一楼找总值班室逆映解决。

      该女士无奈拖着担心详的身体又跑到该院一楼总值班室,但值班室没人。根,据门上贴的电话打昔时,该院总值班室值班人员称,“哎,2块钱,吾再找小我给你退了?你要不嫌麻烦,2块钱就算了。为这2块钱吾再给你找小我退了?”

    在该女士的凶猛请求下,该值班人员称,他找小我把该女士的钱给退了。在该女士的凶猛请求下,该值班人员称,他找小我把该女士的钱给退了。

      最后,该女士又折腾到充值窗口,固然她随后又咨询了一个大夫,还需再补上28元诊疗费,但那2元钱的周折,让她不敢助威。

      “患者的余额,先是称明天再来一趟再退,之后又称2块钱算了吧,还搁当住退?吾那时就很不满,2块钱怎么了?2块钱也是患者辛勤换来的,怎么就算了?一小我2块,100个患者,1000个患者,10000个患者呢?这栽对待患者的态度,不能思议。”该女士称。

      来源:大河报。

    义务编辑:闫清脆